«Комплексный центр социального обслуживания населения»

Во время вынужденной самоизоляции из-за угрозы распространения новой  коронавирусной инфекции, на специалистов МБУСОССЗН «КЦСОН» Яковлевского городского округа  легла большая нагрузка по оказанию социальной помощи гражданам старше 65 лет в режиме «Горячей линии». За время действия карантинных мер 194 человека получили помощь в покупке и доставке продуктов, медикаментов и товаров первой необходимости. Специалисты также оказывали помощь в оплате коммунальных услуг, услуг связи, получении льготных рецептов на лекарства, получение в аптеках и доставке до места жительства. С 30 марта 2020 года в России введён режим самоизоляции. Всем гражданам необходимо оставаться дома. Но социальные работники не перестают оказывать помощь получателям социальных услуг, нуждающимся в доставке продуктов, лекарств и получении жизненно необходимых услуг. Тем самым социальная служба помогает пожилым соблюдать домашний режим.

В период пандемии социальные работники сократили длительность посещений, чтобы как можно  меньше контактировать со своими подопечными и не подвергать их лишнему риску. Все социальные работники «Комплексного центра социального обслуживания населения» выходят на работу, используя средства индивидуальной защиты  перчатки, медицинские маски.

Специалисты по социальной работе отделения социального обслуживания на дому регулярно обзванивают пожилых и инвалидов, состоящих на социальном обслуживании, интересуются состоянием их здоровья, бытовыми нуждами, информируют о методах профилактики коронавируса и о действиях, необходимых при недомогании, оказывают психологическую поддержку.

В связи с усилением мер самоизоляции, специалисты Центра готовы к выездному формату оказания услуг. Все заявки принимаются по телефону, услуги предоставляются нуждающимся по месту жительства используя СИЗ, в том числе, стала возможна доставка при получении в прокат технических средств реабилитации.